​OBCHODNÍ PODMÍNKY

​1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Prodávající:
Šárka Běčáková
IČO: 19993668
Místo podnikání: Dlouhá 333/34, 795 01 Stará Ves
E-mail: odsarky.shop@gmail.com
Telefon: +420 727 986 643

Prodávající je osoba samostatně výdělečně činná (OSVČ) zapsaná v živnostenském rejstříku.

​2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.

Veškeré zboží je vyráběno až na základě přijaté objednávky.

​3. Velikosti a výroba zboží

Mým cílem je, aby vám oblečení perfektně sedělo, proto si před zahájením výroby vždy ověřuji vaše míry.

Velikosti produktů vycházejí z velikostních tabulek uvedených u jednotlivých kategorií (dětské, dámské a pánské).

Kupující je povinen uvést své tělesné rozměry do poznámky k objednávce za účelem kontroly správně zvolené velikosti.

V případě, že rozměry nebudou uvedeny, nebude zahájena výroba do doby jejich doplnění.

Za správnost a úplnost uvedených tělesných rozměrů odpovídá kupující.

Produkty jsou vyráběny podle zvolené standardní velikosti z tabulky.

V případě individuálních úprav mimo standardní velikostní tabulku na základě přání kupujícího se jedná o zboží upravené dle přání zákazníka.

​4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků.

Kupující může cenu uhradit:

• bankovním převodem

• online platební kartou

Výroba zboží začíná po přijetí platby.

​5. Dodací podmínky

Zboží je odesíláno pouze na území České republiky.

Dodací lhůta je individuální dle aktuální vytíženosti a je sdělena při potvrzení objednávky.

​6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se jedná o produkt vyrobený ve standardní velikosti dle velikostní tabulky a bez individuálních úprav.

Odstoupení musí být oznámeno písemně (e-mailem).

Kupující je povinen zaslat zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Vrácené zboží musí být nepoškozené, nenosené a bez známek užívání nad rámec běžného vyzkoušení.

Prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží upraveného podle individuálních požadavků kupujícího.

​7. Reklamační řád

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Za výrobní vadu se nepovažuje situace, kdy zboží velikostně nevyhovuje z důvodu nesprávně zvolené velikosti kupujícím, pokud byl produkt vyroben dle objednané velikosti nebo dle rozměrů uvedených kupujícím.

Prodávající odpovídá za správné zhotovení produktu podle objednané velikosti či dodaných rozměrů, nikoliv za subjektivní pocit zvoleného střihu nebo preferovaného volnějšího či přiléhavého nošení.

Reklamaci lze uplatnit písemně prostřednictvím e-mailu.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Reklamace může být řešena:

• opravou

• přešitím

• výměnou

• nebo vrácením peněz, pokud oprava není možná

V případě uznané reklamace hradí náklady na dopravu prodávající.

V případě neuznané reklamace nebo dodatečných úprav na žádost kupujícího hradí náklady na dopravu kupující.

​8. Storno objednávky

Kupující může objednávku bez sankce zrušit do doby zahájení výroby.

Výroba je zahájena po přijetí platby a obdržení požadovaných rozměrů.

Pokud kupující neposkytne potřebné rozměry, nebude výroba zahájena.

​9. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Zpracovávané údaje zahrnují zejména:

• jméno a příjmení

• doručovací adresu

• e-mailovou adresu

• telefonní číslo

• údaje nezbytné pro výrobu zboží (např. tělesné rozměry)

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• vyřízení objednávky

• plnění kupní smlouvy

• komunikace se zákazníkem

• splnění zákonných povinností

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám s výjimkou subjektů zajišťujících platbu, dopravu a účetní služby.

Kupující má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

​10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách.

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.